رديف

عنوان شاخص

واحد سنجش

هدف کمی

سقف امتياز

عملکرد

امتيازخودارزيابي

امتياز نهايي

1

برنامه مهندسی نقش و ساختار دولت(180 امتياز)

1/1

تهیه برنامه واگذاری واحدهای عملیاتی و خدمات

درصد

100

20

2/1

اجرای برنامه توانمندسازی بخش غیردولتی برای دریافت فعالیت‌ها

درصد

100

20

3/1

واگذاری واحدهای عملیاتی و خدمات دستگاه‌های اجرایی به شبکه‌های حرفه‌ای، بخش خصوصی و سمن‌ها

درصد

40

4/1

اجرای ضوابط اصلاح ساختار سازمانی

درصد

100

30

5/1

کاهش تعداد پست های مدیریتی

درصد

10

6/1

کاهش تعداد پست‌های سازمانی دستگاه

درصد

30

7/1

میزان اجرایی شدن واگذاری وظایف ستاد دستگاه به استان منظور تمرکززدایی

درصد

20

8/1

تفکیک وظایف استانی و شهرستانی به منظور تمرکززدایی و واگذاری حداکثری اختیارات و وظایف به سطوح شهرستانی

درصد

10

2

برنامه دولت الكترونيك و هوشمندسازی اداری(285 امتياز)

1/2

اطلاع‌رسانی الکترونیکی تمامی خدمات اعم از الکترونیکی و غیر الکترونیکی

درصد

30

2/2

الکترونیکی کردن خدمات دولتی(ارایه خدمات الکترونیکی به شهروندان)

درصد

60

3/2

الکترونیکی نمودن پرداخت های خدمات دستگاه

درصد

30

4/2

به اشتراک‌گذاری بانک‌های اطلاعاتی و انجام استعلامات الکترونیکی

درصد

40

5/2

توسعه خدمات قابل ارائه در دفاتر پیشخوان و مجتمع های خدمات اداری

درصد

25

6/2

استانداردسازی تارنما(وب سایت) دستگاه

درصد

100

30

7/2

به کارگیری سامانه تدارکات الکترونیکی دولت(سامانه ستاد)در دستگاه

درصد

100

10

8/2

آموزش کارکنان دولت در حوزه فناوری اطلاعات

درصد

15

9/2

ارائه اطلاعات فضاهای اداری به دبیرخانه کارگروه ساماندهی فضاهای اداری

درصد

100

15

10/2

اصلاح فرايندهاي اختصاصي و مشترك مورد عمل

تعداد

30

3

برنامه مدیریت سرمایه انسانی(175 امتياز)

1/3

افزایش نسبت کارکنان با مدرک تحصیلی لیسانس و بالاتر به کل کارکنان

درصد

20

2/3

قانونی بودن جذب نیرو در دستگاه

درصد

100

20

3/3

رعایت سقف تبصره ماده 32 قانون مدیریت خدمات کشوری

درصد

30

4/3

کاهش کارکنان رسمی و پیمانی دستگاه

درصد

20

5/3

ساماندهی فعالیتهای پشتیبانی در قالب شرکت‌های پیمانکاری

درصد

100

10

6/3

برگزاری دوره­های آموزشی کارکنان و مدیران و ارزشیابی آموزشی

درصد

100

40

7/3

اجرای ضوابط انتخاب و انتصاب مدیران و تطبیق آن با قوانین و مقررات

درصد

100

35

4

برنامه خدمات عمومی در فضای رقابتی(100 امتياز)

1/4

محاسبه هزينه تمام شده يا قيمت تمام شده فعاليت‌ها و خدمات واحدها

درصد

20

2/4

اداره واحدهای اجرايي دستگاه به روش هدفمند و قيمت تمام شده و در فضای رقابتی

درصد

30

3/4

استانداردسازی خدمات دستگاه

درصد

30

4/4

تحقق برنامه مدیریت سبز

درصد

100

20

5

برنامه صیانت از حقوق مردم و سلامت اداری(140 امتياز)

1/5

اجرای برنامه‌های ارتقاء سلامت اداری

درصد

100

40

2/5

صیانت از حقوق مردم

درصد

100

50

3/5

استقرار نظام جامع توسعه و ترویج فرهنگ اقامه نماز

درصد

100

20

4/5

رسيدگي به شكايات مردمی در بستر سامد

درصد

100

30

6

برنامه استقرار نظام جامع مديريت عملكرد(120 امتياز)

1/6

انجام ارزیابی عملکرد دستگاه

درصد

100

80

2/6

اجراي دستورالعمل ارزیابی عملكرد کارمندان

درصد

100

40

توجه: هدف کمی شاخص‌های ستاره‌دارستا‌انیبن3لبلل‌ به استناد بند 2 تصویب‌نامه شماره 127675/ت 50642هـ تاریخ 1393/10/28 هیأت وزیران، بر اساس تفاهم‌نامه بین دستگاه مربوط و سازمان مدیریت وبرنامه‌ریزی کشور تعیین می‌شود