برنامه جامع اصلاح نظام اداری – دوره دوم (1399- 1397)-قسمت پانزدهم
برنامه سوم: خدمات عمومی در فضای رقابتی
عنوان اقدام: اداره واحدهای عملیاتی دستگاههای اجرایی بر اساس قیمت تمام شده در فضای رقابتی[1] | ||||||||||
شاخص اندازه گیری: اداره واحد عملیاتی به روش قیمت تمام شده | فرمول محاسبه: مجموع تعداد واحد اداره شده بر اساس قیمت تمام شده طی سه سال 97-99 تقسیم بر تعداد واحد عملیاتی اداره نشده به روش قیمت تمام شده ابتدای97 ضرب در 100 | واحد سنجش: درصد | ||||||||
ردیف | عنوان دستگاه | برنامه سه ساله دوره اول (94 تا 96) | هدف سال 1397 | هدف سال 1398 | هدف سال 1399 | مجموع تعداد واحد اداره شده بر اساس قیمت تمام شده طی سه سال 97-99 | درصد واحد اداره شده به روش قیمت تمام شده طی سه سال 97-99 | |||
تعداد کل واحد عملیاتی ابتدای 94 | تعداد واحد عملیاتی ادراه شده به روش قیمت تمام شده اداره طی دوره اول | درصد اداره واحدهای عملیاتی به روش قیمت تمام شده طی دوره اول | تعداد کل واحد عملیاتی اداره نشده به روش قیمت تمام شده ابتدای97 | تعداد واحد اداره شده به روش قیمت تمام شده طی سال | تعداد واحد اداره شده به روش قیمت تمام شده طی سال | تعداد واحد اداره شده به روش قیمت تمام شده طی سال | ||||
1 | ||||||||||
2 | ||||||||||
3 | ||||||||||
مجموع | ||||||||||
عنوان اقدام: کاهش هزینه های تمام شده خدمات دولتی | |||||||||
شاخص اندازه گیری: میزان کاهش هزینه تمام شده خدمات دولتی به قیمت ثابت | فرمول محاسبه: (هزینه های تمام شده خدمات دولتی به قیمت ثابت پایان سال جاری منهای هزینه های تمام شده خدمات سال قبل) تقسیم بر هزینه های تمام شده سال قبل ضرب در 100 | واحد سنجش : درصد | |||||||
ردیف | عنوان دستگاه | هدف سال 1397 | هدف سال 1398 | هدف سال 1399 | درصد کاهش طی سه سال 97-99 | ||||
هزینه تمام شده خدمات دولتی طی سال | هزینه تمام شده خدمات دولتی طی سال | درصد کاهش نسبت به سال گذشته | هزینه تمام شده خدمات دولتی طی سال | درصد کاهش نسبت به سال گذشته | |||||
1 | |||||||||
2 | |||||||||
3 | |||||||||
مجموع | |||||||||
اقداماتی که باید توسط دستگاه اجرایی در برنامه خدمات عمومی در فضای رقابتی انجام گیرد:
- استانداردسازی خدمات دستگاه اجرایی و برنامه ریزی یکپارچه برای ارتقاء سطح کیفیت خدمات دولتی واجرای آن
- تعیین شاخصهای هدفمند و نتیجهگرا و استانداردهای کیفی خدمات
- پیش بینی سازوکارهای نظارتی برای کنترل کمیت و کیفیت خدمات
- اعطای اختیارات لازم به مدیران در زمینههای اداری و مالی بر اساس اختیار بند «هـ » ماده (16) قانون مدیریت خدمات کشوری
- آموزش مدیران واحدهای خدماتی برای انطباق با رویکرد ارتقای کیفیت و ارائه خدمات در فضای رقابتی
- توسعه مشارکت بخش غیردولتی از طریق خرید خدمات، واگذاری مدیریت، واگذاری امکانات، تجهیزات و منابع فیزیکی، مشارکت در ارائه خدمت
- لیست واحدهای عملیاتی دستگاه، واحدهایی که طی برنامه اول به روش قیمت تمام شده اداره شده اند و واحدهایی که برای تحقق اهداف پیش بینی شده طی سه سال 97-99 پیوست شود.