8- محور استقرار نظام مدیریت عملکرد (120 امتیاز)

شاخص اول- انجام ارزيابي عملکرد دستگاه (40 امتياز)

شماره نماگر

عنوان نماگر

مصادیق عملکردی

نحوه سنجش

سقف امتياز

1

استقرار نظام مديريت عملکرد

استقرار نظام مدیریت عملکرد دستگاه شامل کلیه گامهای موضوع ماده 1 آیین نامه اجرایی مواد 81 و 82 قانون مدیریت خدمات کشوری به شماره 44327/4225 تاریخ 1389/1/14

کیفی

40

مستندات قابل ارائه از سوي دستگاه

مستندات مرتبط با هر یک از نماگرها تکمیل و در سامانه به عنوان فایل ضمیمه پیوست شود.

مستندات شاخص:مواد 81 و 82 و 83 فصل يازدهم قانون مديريت خدمات كشوري و آيين‌نامه اجرايي آن (تصميم‌نامه شماره 44327/4225 تاريخ 1389/1/14 هياًت وزيران)، دستورالعمل اجرايي استقرار نظام مديريت عملكرد موضوع بند«هـ» ماده 3 آيين‌نامه اجرايي مواد 81 و 82 قانون مديريت خدمات كشوري(بخشنامه شماره 200/27911 تاريخ 1389/5/28)، نقشه راه اصلاح نظام اداري موضوع تصويب­نامه شماره 206/93/560 تاريخ 1393/1/20 شوراي عالي اداري، ماده 3 آيين‌نامه اجرايي مواد 81 و 82 قانون مديريت خدمات كشوري (به شماره 44327/4225 تاريخ 1389/1/14). بخشنامه ارزیابی عملکرد سال 1397، برنامه جامع اصلاح نظام اداری موضوع مصوبه شماره 302596 تاریخ 1397/6/14 شورای عالی اداری.

شاخص دوم- تهيه و تدوين گزارش ارزيابي استراتژيک دستگاه ( 20 امتياز)

شماره نماگر

عنوان نماگر

نحوه سنجش

سقف امتياز

1

معرفی شاخص­های ارزیابی عملکرد بین المللی

بر اساس راهنمای ارزیابی شاخص

5

2

محاسبه عملکرد شاخص در کشور و مقايسه تطبيقي آن با کشورهاي منطقه (کشورهاي ذکر شده در سند چشم انداز 20ساله) و جهان

5

3

نهادهای ارایه­دهنده داده­ها و اطلاعات مورد نیاز به مراجع بین­المللی معرفی­شده

2

4

روش­شناسی محاسبه شاخص

2

5

آسیب شناسی وضعیت ایران در شاخص های گزارش شده

2

6

ارایه استراتژی­های تدوین­شده به منظور بهبود عوامل عملکرد ضعیف کشور در متغیرهای اشاره­شده در بخش 5

2

7

تبدیل استراتژی­های بهبود به شاخص­های ارزیابی عملکرد

2

مستندات قابل ارائه از سوي دستگاه

مستندات مرتبط با هر یک از نماگرها تکمیل و در سامانه به عنوان فایل ضمیمه پیوست شود.

مستندات شاخص:ماده 83 قانون مدیریت خدمات کشوری، راهنماي ارزيابي استراتژيک دستگاه.

شاخص سوم- تشکیل شورای راهبری توسعه مدیریت دستگاه (20 امتياز)

شماره نماگر

عنوان نماگر

نحوه سنجش

سقف امتياز

1

تشکیل جلسات شورای راهبری توسعه مدیریت بصورت مستمر در سال 1398 و ارسال گزارشات شورا به دبیرخانه ازطریق سامانه مربوطه

بر اساس اطلاعات مندرج در سامانه شورای راهبری توسعه مدیریت

8

2

میزان اجرایی شدن مصوبات

12

مستندات شاخص:تصویبنامه شورای عالی اداری شماره 206/93/11852 مورخ 1393/9/5 موضوع تشکیل شورای راهبری توسعه مدیریت دستگاههای اجرایی و استانی، تصویبنامه شورای عالی اداری شماره 27524 مورخ 1395/1/30 موضوع اصلاحیه اعضای شورای راهبری توسعه مدیریت، تصویبنامه شورای عالی اداری شماره 126198 مورخ 1395/12/28 موضوع عضویت نمایندگان سازمان اداری و استخدامی در شورای راهبری توسعه مدیریت وزراتخانه ها و سازمانهای مستقل، بخشنامه شماره 200/93/13472 مورخ 1393/10/7 موضوع ساماندهی کمیته­های تخصصی مرتبط با مسایل مدیریتی و اداری، بخشنامه شماره 1041027 مورخ 1395/11/27 موضوع ارائه گزارش عملکرد شورای راهبری توسعه مدیریت استان.

شاخص چهارم- افزایش میزان رضایتمندی مردم از خدمات دستگاه اجرایی(40 امتیاز)

شماره نماگر

عنوان نماگر

نحوه سنجش

سقف امتياز

1

افزایش میزان رضایتمندی مردم از خدمات دستگاه اجرایی

بر اساس نظرسنجی

40

مستندات شاخص: برنامه جامع اصلاح نظام اداری موضوع مصوبه شماره 302596 تاریخ 1397/6/14 شورای عالی اداری.