برنامه جامع اصلاح نظام اداری – دوره دوم (1399- 1397)-قسمت بیست و هفت
ردیف | عنوان مستند قانونی مرتبط | شماره | موضوع مستند قانونی | اهم نکات مندرج در مستند |
تاریخ | ||||
سیاستهای کلی نظام اداری | بندهای 4، 16 و 25 | - دانش گرایی و شایسته سالاری مبتنی بر اخلاق اسلامی در نصب و ارتقای مدیران - دانش بنیان کردن نظام اداری از طریق بکارگیری اصول مدیریت دانش و یکپارچه سازی اطلاعات، با ابتناء بر ارزشهای اسلامی - کارآمد سازی و هماهنگی ساختارها و شیوه های نظارت و کنترل در نظام اداری و یکپارچه سازی اطلاعات | ||
سیاست های کلی علم و فناوری | بندهای (2-1) و (4-3) | -ارتقای جهانی کشور در علم و فناوری -تقویت عزم ملی و افزایش درک اجتماعی در استفاده از علم و فناوری | ||
شورای عالی انقلاب فرهنگی | راهبرد کلان 4، راهبردهای ملی 1 و 2، اقدامات ملی 1 و 2 سند نقشه جامع علمی کشور | نهادینه کردن مدیریت دانش | ||
قانون برنامه ششم توسعه کشور | استقرار مدیریت دانش | استقرار مدیریت دانش | ||
تصویبنامه شورای عالی اداری | نقشه راه اصلاح نظام اداری | دانش بنیان کردن نظام اداری ازطریق بکارگیری اصول مدیریت دانش و یکپارچه سازی اطلاعات با ابتنا بر ارزشهای اسلامی | ||
تصویبنامه شورای عالی اداری | دستورالعمل مدیریت دانش در دستگاه‌های اجرایی | راهبری مدیریت دانش توسط ستاد برنامه ریزی تحول اداری | ||
بخشنامه سازمان اداری و استخدامی کشور | نظام نامه مدیریت دانش در دستگاه‌های اجرایی |
|
ردیف | عنوان مستند قانونی مرتبط | شماره | موضوع مستند قانونی | اهم نکات مندرج در مستند |
تاریخ | ||||
قانون مدیریت خدمات کشوری | فصل سوم(حقوق مردم) |
| ||
قانون مدیریت خدمات کشوری | ماده 90 |
| ||
سیاستهای کلی نظام اداری | بندهای 26،21،20،1 | - نهادینه سازی فرهنگ سازمانی مبتنی بر ارزش های اسلامی -- قانونگرایی، اشاعه فرهنگ مسئولیت پذیری اداری و اجتماعی - نهادینه سازی وجدان کاری، انضباط اجتماعی، فرهنگ خود کنترلی، امانت داری، صرفه جویی، ساده زیستی و حفظ بیت المال - حمایت از روحیه نوآوری و ابتکار و اشاعه فرهنگ و بهبود مستمر به منظور پویایی نظام اداری | ||
ماده 92 برنامه ششم توسعه کشور | مقاوم‌سازی فرهنگی و بسترسازی فرهنگی | واگذاری فهرست مجوزها و تصدی‌گری فرهنگی و هنری | ||
تصویبنامه شورای عالی اداری | نظامنامه مدیریت توسعه فرهنگ سازمانی | -تشکیل ستاد مرکزی راهبری و ارتقای فرهنگ سازمانی به ریاست سازمان -طراحی و اجرای جایزه ملی فرهنگ سازمانی | ||
بخشنامه سازمان اداری و استخدامی کشور | سنجش فرهنگ سازمانی |
| ||
بخشنامه سازمان اداری و استخدامی کشور | صرفه جویی و افزایش بهره وری دستگاه | برگزاری جلسات، همایش ها و . . . با استفاده از فناوریهای جدید |
ردیف | عنوان مستند قانونی مرتبط | شماره | موضوع مستند قانونی | اهم نکات مندرج در مستند |
تاریخ | ||||
ماده(11) قانون مسئولیت مدنی | جبران خسارت وارده به مردم | کارمندان دولت و شهرداریها شخصا مسئول جبران خسارت وارده به مردم می باشند | ||
تصویبنامه شورای عالی اداری | شماره 329/70 تاریخ 26/02/1378 | طرح ارتقای پاسخگویی دستگاه های دولتی به شکایات مردم | -ایجاد دفاتر بازرسی و پاسخگویی به شکایات در کلیه وزارتخانه های و سازمان های مستقل -ابلاغ دستورالعمل های لازم -ارزیابی عملکرد دفاتر بازرسی و پاسخگویی به شکایات | |
تصویبنامه شورای عالی اداری | طرح تکریم مردم و جلب رضایت ارباب رجوع در نظام اداری | -تدوین منشور اخلاقی سازمان در ارتباط با مردم -نظرسنجی از مزدم -انتخاب بازرس ویژه از طرف وزیر -صدور حکم بازرسان از طرف سازمان و استانداران -پیش بینی هزینه های اجرای این مصوبه در موافقتنامه های هزینه ای و سرمایه ای | ||
تصویب نامه هیأت وزیران | طرح تکریم مردم و جلب رضایت ارباب رجوع در نظام اداری | -تأکید بر مسئولیت وزرا و استانداران در اجرای مصوبه -پیش بینی ملغ 150 تا 250 میلیون ریال برای هریک از استان ها از محل اعتبار ردیف 503001 قانون بودجه سال 1381 | ||
تصویب نامه هیأت وزیران | اصلاحیه طرح تکریم مردم و جلب رضایت ارباب رجوع در نظام اداری |
| ||
تصویب نامه هیأت وزیران | اصلاحیه طرح تکریم مردم و جلب رضایت ارباب رجوع در نظام اداری | لازم الرعایه بودن بندهای (الف، ب، ج و د) ماده 9 قانون رسیدگی به تخلفات اداری | ||
قانون مدیریت خدمات کشوری | فصل سوم- حقوق مردم | -ادای سوگند و امضای منشور اخلاقی و اداری در بدو ورود به خدمت توسط کارکنان -برخورداری مردم از حقوق یکسان در استفاده از خدمات دستگاه‌های اجرائی در شرایط مساوی -لحاظ نمودن رضایت و عدم رضایت مردم از عملکرد کارمندان در ارتقاء ، انتصاب و تمدید و ... | ||
بندهای 17 و 23 سیاستهای کلی نظام اداری | خدمات رسانی برتر و حفظ حقوق مردم | -خدمات رسانی برتر، نوین و کیفی به منظور ارتقای سطح رضایتمندی و اعتماد مردم - حفظ حقوق مردم و جبران خسارتهای وارده بر اشخاص حقیقی و حقوقی در اثر قصور یا تقصیر در تصمیمات و اقدامات خلاف قانون و مقررات در نظام اداری | ||
تصویبنامه شورای عالی اداری | نظامنامه مديريت ارتباطات مردمي در بستر سامد | -تشکیل میز ارتباطات مردمی با ادغام میز رسیدگی به شکایات و میز خدمت -راه اندازی سامد(سامانه الکترونیکی ارتباط مردم و دولت | ||
تصویبنامه شورای عالی اداری | نقشه راه اصلاح نظام اداری |
| ||
بخشنامه معاونت توسعه مدیریت و سرمایه انسانی | طرح تکریم مردم و جلب رضایت ارباب رجوع در نظام اداری |
| ||
بخشنامه سازمان اداری و استخدامی کشور | دوره‌های آموزشی حقوق شهروندی |
| ||
تصویبنامه شورای عالی اداری | حقوق شهروندی در نظام اداری | -تکالیف کارکنان و دستگاه های اجرایی نسبت به حقوق شهروندی در نظام اداری -ایجاد میز خدمت -نظارت سازمان بر اجرای مصوبه با اعزام بازرسان و گروه های بازرسی مطلع -شکل گیری تشکل های مردم نهاد در امر مراقبت از حقوق شهروندان توسط وزارت کشور | ||
بخشنامه سازمان اداری و استخدامی کشور | توافق‌نامه توسعه مشارکت سازمان‌های مردم‌نهاد در تأمین حقوق شهروندان در نظام اداری | -تشکیل تیمهای مشترک بازرسی با حضور نمایندگان سازمان و وزارت کشور -پیش بینی اعتبارات مورد نیاز در استان -تشکیل کارگروه مشترک به منظور پیگیری بر اجرای برنامه های حقوق شهروندی در نظام اداری | ||
بخشنامه سازمان اداری و استخدامی کشور | اجرای بند 4 ماده 9 تصویبنامه حقوق شهروندی | ممنوعیت نصب اعلان های تهدیدآمیز در محیطهای اداری | ||
بخشنامه رییس جمهور | اجرای ماده 17 تصویبنامه حقوق شهروندی | -لزوم ارایه خدمت صرفا در میز خدمت | ||
بخشنامه سازمان اداری و استخدامی کشور | دریافت گزارش مستند نحوه اجرای توصیب‌نامه حقوق شهروندی |
| ||
تصویبنامه شورای عالی اداری | اصلاحیه نظامنامه مديريت ارتباطات مردمي در بستر سامد | مرکز ارتباطات مردمی نهاد ریاست جمهوری به عنوان دبیرخانه ساماندهی و مدیریت تلفنهای سه رقمی و چهار رقمی و سامانه های پاسخگویی کشور | ||
بخشنامه سازمان اداری و استخدامی کشور | دریافت گزارش مستند نحوه اجرای توصیب‌نامه حقوق شهروندی |
|
