شاخص های عمومی ارزیابی عملکرد سطح ملی سال 1403- قسمت سوم
محور | شاخص | سنجه | نهاد ارزیاب |
مدیریت سرمایه انسانی | بهکارگیری و جذب عادلانه | به کارگیری و استخدام بر مبنای آزمون | امور برنامهریزی و تأمین نیروی انسانی |
ساماندهی نیروهای قراردادی (رعایت سقف تبصره ذیل ماده 32) | |||
مدیریت مشاغل | تعداد انتصابات با رعایت شرایط احراز به کل انتصابات | امور مدیریت مشاغل | |
نسبت تخصیص صحیح مشاغل و پستهای سازمانی به کل پست های مصوب | |||
بازطراحی مشاغل اختصاصی دستگاه * | |||
پرداخت کامل پاداش پایان خدمت | نسبت دریافت کامل پاداش بازنشستگی | امور نظام های پرداخت و جبران خدمت | |
میانگین فاصله زمانی میان بازنشستگی و دریافت کامل پاداش بازنشستگی | |||
آموزش و توانمندسازی | نیازسنجی و طراحی دورههای آموزشی مشاغل اختصاصی و تهیه شناسنامه آموزشی شغلی | امور آموزش و توسعه منابع انسانی | |
تهیه و تصویب برنامههای آموزشی سالانه کارکنان دستگاه و اجرای آنها در چارچوب نظام آموزش کارکنان دولت | |||
میزان کیفیت دورههای آموزشی برگزار شده | |||
شایسته سالاری | تدوین شایستگیهای اختصاصی مدیریتی به تفکیک معاونت ها / واحدهای دستگاه | ||
سنجش شایستگیهای عمومی مدیران و ایجاد بانک اطلاعات دارندگان گواهینامه شایستگی | |||
انتصاب در سطوح مختلف مدیریتی از میان دارندگان گواهینامه شایستگی | |||
بهبود شرایط محیط کار | میزان بهرهمندی مشمولین از فوق العاده سختی کار | امور مدیریت مشاغل | |
بهبود شرایط بهداشتی، ایمنی، سلامت و رفع موارد زیانآور | |||
شفافیت | شفافیت عمومی | انتشار عمومی اطلاعات تحصیلات و سوابق مدیران | دفتر تعالی فرهنگ سازمانی و سلامت اداری |
انتشار عمومی اطلاعات حقوق و مزایای ماهانه و سالانه مدیران | |||
انتشار عمومی اطلاعات ساختار، مأموریتها، وظایف و فرایندهای اداری | |||
انتشار عمومی اطلاعات تفصیلی مناقصات، مزایدات و جزئیات مرتبط با قراردادهای بزرگ و متوسط | |||
انتشار عمومی اطلاعات اموال، داراییها، درآمدها و هزینهکرد سالانه |
محور | شاخص | سنجه | نهاد ارزیاب |
شفافیت | دسترسی آزاد به اطلاعات | نسبت پاسخگویی به درخواست اطلاعات در سامانه iranfoia.ir | وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی |
نسبت پاسخگویی در مهلت قانونی در سامانه iranfoia.ir | |||
ساماندهی منابع بودجه عمومی | نسبت تحقق منابع به پیشبینی | خزانهداری کل کشور | |
ارائه دلایل عدم تحقق ردیفهای درآمدی | |||
ارسال به موقع گزارش عملکرد منابع عمومی | |||
گزارشگری بدهیها و مطالبات دولت | ارسال و تایید گزارشات فصلی و سالانه بدهیها و مطالبات از طریق سامانه سماد نو | ||
رضایتمندی | مشارکت در فرآیندهای سنجش رضایت مردم | مشارکت دستگاه اجرایی در رضایت سنجی از خدمات ارائه شده | امور هوش مصنوعی و توسعه دولت هوشمند |
مشارکت دستگاه اجرایی برای رضایت سنجی مردم از کارکنان (کد دوبعدی) | |||
رضایتمندی مردم از خدمات | میزان رضایت مردم از خدمات (ثبت شده در سامانه ملی خدمات) | ||
میزان رضایت مردم از کارکنان (بر اساس رضایت سنجی از طریق کد دوبعدی) | |||
میزان رضایت ثبت شده در سامانه پنجره واحد خدمات دولت هوشمند | سازمان فناوری اطلاعات | ||
دسترسی آسان توانخواهان به فضاهای اداری | سازمان بهزیستی کشور | ||
حمایت از خانواده و جوانی جمعیت | دسترسی به مهدکودک برای فرزندان کارکنان | امور مدیریت مشاغل | |
تخصیص 9 ماه تمام مرخصی زایمان با پرداخت تمام حقوق و فوقالعادههای مرتبط | |||
استفاده مادران باردار از حداقل 4 ماه دورکاری | |||
تشویق شایسته کارکنان تازه ازدواج کرده و یا دارای فرزند تازه متولد شده | |||
پاسخگویی | تبیین دستاوردها و اقناع افکار عمومی | میزان تولیدات موثر رسانهای | دبیرخانه شورای اطلاعرسانی دولت |
رویدادها و اقدامات تبلیغی | |||
توسعه تعاملات موثر با رسانهها | |||
گسترش ارتباطات موثر تبیینی در حوزه عمومی | |||
میزان حضور در رسانههای نوین | |||
توسعه نظام ارتباطی و اطلاعرسانی |
* سنجههای ستارهدار صرفاً در سال 1404 مورد ارزیابی قرار خواهند گرفت.